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        化妝品吸塑包裝——用品質贏得美國客戶的信任

        文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2014-08-19 14:55【

        化妝品吸塑----英碩牽手美國客戶

        英碩與美國客戶合影

        談起這單化妝品吸塑包裝的這單生意,那是2013年的3月份,在阿里巴巴外貿通網站收到一封來自美國自洛杉磯客戶的詢盤,當時郵件很禮貌的寫道:我在阿里巴巴上看到貴公網站,感覺貴公司很有實力,目前我們正在尋找做化妝品吸塑包裝的配合廠家,數量很大,長期有單。希望能與貴司配合。當時我們看到郵件很高興,很快我們做出了相應的回復。

        客戶收到我們的郵件后很快就電話過來了,經過30多分鐘的電話溝通,客戶對我們有了一個初步的認識,后面發了一封非常正規并且很長的郵件,要求我們填寫公司的規模,介紹,從生產,品質,出貨的一系列問題及流程,非常繁多且慎密。當時我們全廠開發一個會議,正對這封郵,一一做了對應,客戶被我們的誠意及用心所打動,在第二個星期把吸塑包裝圖紙發給我們報價了。當時我們報的價格并不是非常低,因為了解客戶的品質需求,如果太低到時一旦生產的時候做不了將會很麻煩。所以當時報價時還滿糾結的,怕報太高而失去這么好的機會。一個星期后客戶才回復了我們的報價,當時對于我們來講是一個多么漫長的等待,客戶回復中寫道:你們的價格還在評估中,但希望你們能先打個樣品給我們看一下。

        看了郵件讓我們心里有點忐忑,我們還是根據客戶提出的要求如期的打了樣,當時我們采用了3D立體電腦模擬制圖對客戶產品的實配做了非常精確的模擬,并且用價格不菲的鋁模打的樣品,在一個星期后他們收到了DHL寄給他們的化妝品吸塑包裝樣品,并回復了我們:你們的樣品出效果非常好,產品的實配很好,吸塑包裝的外觀非常漂亮,高檔,我們公司看了非常滿意。還有你們價格也已經通過了我們公司的評估。收到這個回復之后我們非常開心,因為我們堅守了我們原則,不是為了報低廉的價格來討得客戶的訂單,而是用品質來取得客戶的長期信任。很快我們接到了一個60000美金的訂單,后面生產,出貨一切都非常順利,2個月后客戶收到了我們的第一批貨,非常的滿意,那天客戶也跟我們吐了真言,本來他們以前在中國有一個配合廠商,但因品質不斷的出問題,客戶也一直投訴,他們做出來的化妝品吸塑包裝很軟,起皺,外觀也不好。并且是出了問題沒人能解決,服務很差,還把以前的樣品寄給了我, 我們一看就知道問題出在哪里,由于材質用的太薄,所以會軟,起皺,他們的銅模開的也不好,又沒有吸到位,外觀看起來低檔,但他們價格確實比較便宜。化妝品吸塑包裝

        這家客人從2013年3月至今我們一直配合的非常好,通過這件事,我想說一點自己的見解,找化妝品吸塑包裝,吸塑盒,真空盤或其它產品的各種廠商都一樣,首先請關注供應商的服務態度,工廠實力,設計開發能力,品質等是先決條件,而后才來關注價格,這樣會比一開始就談價格要實在的多,因為它會省了后面一大堆的麻煩,看似撿到了便宜,但到最終還是自己吃虧。但請相信一句話:一分錢,一分貨。在任何時代都是不變的真理。也希望能夠給還在尋找找吸塑包裝方面的客戶一點啟發。


        此文關鍵字:吸塑包裝
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